Політика відшкодування
VIII. Гарантії та повернення
Повернення, гарантії та післяпродажне обслуговування загалом від MasturbadoresHombre.com регулюватимуться чинними правилами щодо споживачів. Перш ніж здійснити будь-яке повернення, клієнт повинен зв’язатися з MasturbadoresHombre.com , вказавши номер замовлення та пояснивши свій запит, додавши, якщо можливо, фотографії предметів та/або відповідних дефектів.
рівні гарантії : Випадки виробничих дефектів або несправності елементів із механічними чи електронними частинами розглядатимуться як гарантія. Післяпродажне обслуговування MasturbadoresHombre.com допоможе клієнту зрозуміти випадок і вирішить, чи можна замінити продукт безпосередньо у виробника або надати клієнту необхідну інформацію, щоб клієнт міг керувати заміною безпосередньо з виробником. виробник. Гарантійний термін на продукцію буде відповідати чинному законодавству та відповідно до гарантії, наданої кожним виробником. У будь-якому випадку для застосування гарантії всі продукти необхідно повернути разом із аксесуарами, якщо вони є. У результаті проблеми з гарантією буде застосовано заміну продукту.
Щодо повернення: ви маєте право відмовитися від покупки та повернути придбані продукти протягом перших 90 календарних днів після отримання. Він не застосовується до тих продуктів, які, враховуючи їх характер і відповідно до чинного законодавства, не підлягають поверненню або які можуть зіпсуватися, за винятком випадків технічних несправностей, виявлених до використання. Так само це право не поширюється на незапечатані або відкриті продукти після доставки, включаючи, але не обмежуючись, предмети особистої гігієни, еротичні іграшки, вібратори, менструальні чаші, нижню білизну, нижню білизну або будь-який інший подібний продукт, який з міркувань гігієни не підлягає поверненню ; якщо під час використання не буде виявлено технічний збій.
Продукція, на яку поширюється гарантія, або окремі продукти, що складаються з набору чи упаковки, також не мають права відмови. Зміни кольору або розміру через зняття не приймаються.
З іншого боку, продукти, які містять вміст як у фізичному, так і в цифровому форматах, як-от посібники, фільми, CD/DVD або книги, не підлягають поверненню.
Продукти, які повертаються за цими умовами, створять баланс на користь клієнта на суму ціни, сплаченої під час замовлення (незалежно від поточної чи попередньої ціни замовлення, остаточна сплачена ціна буде використана в кожному випадку) .
MasturbadoresHombre.com , після обробки повернення, доставить згенерований баланс клієнту у формі купона на знижку на своєму веб-сайті або на інших веб-сайтах у своїй групі.
У рамках наших зобов’язань, щоб ви були задоволені, ми оцінимо можливість взяти на себе витрати на транспортування повернених продуктів або для управління гарантією, залежно від місця призначення, ціни та розмірів продуктів.